La tutoría universitaria no termina cuando un estudiante resuelve una duda académica. También implica identificar dificultades, ofrecer acompañamiento y contribuir a que los jóvenes enfrenten los desafíos de su formación. Bajo esa perspectiva, la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) certificó a 303 docentes en gestión de la tutoría académica de nivel superior.
La rectora Lilia Cedillo Ramírez encabezó la entrega de reconocimientos a los profesores que concluyeron el proceso de certificación, desarrollado por la Dirección de Atención Estudiantil con el propósito de profesionalizar las tareas de acompañamiento dentro de la universidad.
Durante la ceremonia, Cedillo reconoció el esfuerzo de los académicos que participaron en la capacitación y destacó que la tutoría trasciende las actividades escolares, pues también puede influir en otros aspectos de la vida de los estudiantes.
La certificación surgió de un diagnóstico institucional en el que participaron 905 docentes, con el objetivo de identificar fortalezas, necesidades de formación y áreas susceptibles de mejora en las prácticas de tutoría.
A partir de ese ejercicio, la universidad diseñó una ruta de capacitación que comprendió más de 160 horas de trabajo y culminó con la evaluación de competencias para obtener la certificación interna.
Inteligencia artificial y seguimiento académico
El programa de formación se organizó en ocho núcleos temáticos, que abordaron los fundamentos de la tutoría, el enfoque por competencias, la intervención educativa y los mecanismos de seguimiento y evaluación.
También incorporó contenidos sobre identidad institucional, mejora continua e inteligencia artificial generativa, una herramienta que comienza a formar parte de los procesos de enseñanza y aprendizaje en la educación superior.
El director de Atención Estudiantil, Rodrigo Iván Aguilar, explicó que la capacitación respondió a necesidades identificadas previamente entre el personal académico, en lugar de limitarse a un programa general de actualización.
Para desarrollar la certificación, la Dirección de Atención Estudiantil contó con el apoyo de la Secretaría Administrativa, mediante el Departamento de Capacitación y Desarrollo.
Como parte del proceso, los participantes elaboraron propuestas dirigidas a atender necesidades de la comunidad estudiantil. Algunos proyectos fueron reconocidos por su calidad, pertinencia y potencial de aplicación institucional.
Reconocen proyectos y trayectoria de tutores
Al concluir la capacitación, 303 docentes obtuvieron el diploma y la certificación correspondiente a la Norma de Competencia Laboral Interna en Gestión de la Tutoría Académica de Nivel Superior.
La universidad también informó que 16 académicos concluyeron el diplomado y ocho tutoras y tutores recibieron distinciones por méritos académicos.
La entrega de constancias reconoce una tarea que suele desarrollarse fuera de las clases ordinarias: escuchar a los estudiantes, identificar sus necesidades y orientarlos durante su trayectoria universitaria.
Con esta certificación, la BUAP busca que el acompañamiento académico cuente con criterios de formación, seguimiento y evaluación, además de incorporar herramientas que respondan a los cambios tecnológicos y educativos.
El alcance del programa dependerá de cómo los conocimientos adquiridos y las propuestas elaboradas por los docentes se incorporen al trabajo cotidiano con los estudiantes, quienes constituyen el propósito central de la tutoría universitaria.
